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  • 如何在社区服务中实现创新?探索社会创新与新媒体传播的新思路

    由|社会工作者(ID:Shegongke)

    作者|社会工作者·Lan Tian

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    来源|卢胡社会创新空间

    如何思考这个话题

    最近,我发现洗澡并吹我的头发特别令人鼓舞,例如昨天前一天洗澡,思考您的职业发展方向,关键词:社区创造,社会创新和新的媒体交流。对社会创新特别感兴趣。我们可以从到目前为止所经历的工作开始吗?新的,在哪里进行创新,最常见的是社区服务...如何在同一社区活动中脱颖而出?这是不同的有趣吗?我相信这个问题困扰着许多朋友。

    创新,什么是新的?在社区层面上,实际上更多地是关于重新发现,找不到细节,专注于事件,角色,问题,空间,其他人没有做的问题以及未发现的问题...

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    如何创新

    新角色(组),专注于细分组

    在哪种情况下,有家人和个性的人……放学后没有被接送的孩子,高级高层住宅老人,他们独自生活并且无法照顾自己,街头摊位,街头,过路者,在下班,社区名人,隐士,非凡的普通人,非凡的普通人,外国老人,房地产,房地产,房地产,房地产,房地产,房地产,房地产,房地产,房地产,房地产,邻里委员会,供应商,医院,临终关怀。它不仅仅是参加活动,而是“招募社区中的10名青年”,这不是专注和针对性的。

    新事物,新概念

    社区中有哪些新建筑,新的道路,什么是新的?哪些新商店开业了?或者从未被挖掘过的东西,例如一棵具有非常历史但从未关注的老树,您可以围绕着老树旋转,并找到社区中的老人来讲述树木的故事,进行教育活动,照顾树木等,或者在互联网上进行的热门话题,或者在互联网上的热门话题,那一年的戏剧是“所有人都在观看集体活动的所有人都可以启动集体活动,以启动集体活动。

    新问题,新需求

    专注于更具体的问题,人们在特定情况下的问题,互联网时代人的特征,知识焦虑,手机用户习惯,人之间的陌生人关系,日常生活中的痛点等。例如,如果您注意儿童和青少年的性教育问题,您将忽略对成年人正确和适当的性教育的必要性。

    新时间

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    新的时间点或时间段。除了常规的主要节日外,您还可以将互联网上有趣的节日移至社区和离线。例如,11月11日的5月20日供认日,单身人士日,JD陶罗的购物节和八卦节(8.18)

    除了在线节日外,我们还可以在社区中创建节日,例如XX社区社区互助日,无汽车的一周,文明的狗养狗月,健康的旅行季节,文明的旅行月等,并通过创建社区特定的节日来增强对社区的归属感。

    在这里您可以参考 -

    新的场景位置

    社会工作者应该离开服务中心。您应该知道,服务中心是整个社区中非常小的空间。但是,大多数情况下,社会工作者留在办公室的计算机前。我们应该去社区的每个角落,蔬菜市场,超市,餐馆,疗养院...只有向社区的每个角度开放活动,我们才能关注更多的团体和社区中更多的问题。

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    例如,您可以在蔬菜市场上为青少年举办活动,让孩子们知道蔬菜,便宜,并利用团队挑战来完成任务等。超级市场在一天之内体验推销员,去餐馆DIY自己的食物,然后上街向清洁工运送水。

    新形式:新道具,新的通信方法

    例如,街头实验,现实生活中的故事博物馆,许多人创建和参与论坛,每个人都声称模仿流行的综艺节目(例如中餐厅,快乐营地,爸爸去哪里),故事收集互动,主要的实时广播平台,视频编辑应用程序,动画制作,动画制作,手工制作的产品和有趣的游戏。

    例如,进行社区现场图书馆,以一对一的形式进行对话并分享对话,并像TED一样做社区;做像这样的街头实验。

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    新资源 +新连接

    不同的人 +地方 +事物 +不同的资源链接...

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    重新发现社区资源,连接和集成资源以解决社区问题或建立平台。例如,社区缺乏公共娱乐场所,社区也放弃了充满垃圾的开放空间。通过共同翻新空置土地来创建社区公共空间。如果社区在4:30的课堂上没有足够的员工,则有一个全职母亲和老年人独自一人住在家里,因此他们可以成为社区志愿者。商店,空间,道路以及更重要的是,社区中的人和家庭可以重新发现资源并整合它们。

    适应时代的新趋势

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    如果您想创新,您将无法呆在过去和自己的圈子中。您需要了解当前的互联网。什么在社会上受欢迎,每个人都在乎什么,他们在玩什么?

    例如,每个人都喜欢在瞬间发布,并希望每次参加活动时都会发布瞬间。由于我们必须在瞬间发布,因此当我们参加活动时,我们可以添加一些特定的照片会话并积极收集有趣的照片姿势供所有人选择。

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    互动主题也应跟上趋势。新的媒体沟通应该研究热门话题。它是短暂的。一个新帐户可以依靠热门话题来赶上热门话题。如果您想在日常生活中大量信息爆炸时注意社区服务信息,那么热门趋势就是打开快速轨道的快捷方式。最近受欢迎的电视连续剧《当年的鲜花》有74集,并且在热门话题周期中可以进行太多的活动。

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    刚开始在世界上作弊的周·杨(Zhou Ying)进行社区反陷阱活动;

    吴家族教育诚信的重要性 - 进行诚信教育活动,并与社区商店共同发表诚信计划,居民可以为不诚实的商人提供建议和反馈;

    Wu Pin和Zhou Ying结婚后的美好生活 - 为家庭夫妇启动一个甜蜜的小费小组,等等;

    Qianhong在Wu家族中受到冷酷对待,传统礼节是对妇女的刻板印象 - 关于妇女独立成长的主题的团体讲座,等等。

    我们更加关注参加共同创造并参与主题设计的多个人,而不是社会工作者对他们从事什么样的活动的决定。请记住:“服务目标是解决问题的专家。”

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    注意公共帐户的传播:关注热门话题,选择图片,创新内容写作方法,新主题以及阅读流行的公共帐户。将来我会分享这个话题。

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    建议使用以下工具:

    官方帐户:BettledReam好奇心每日新世界Xiangbeichen青年 - 创造性学习

    平台:交互式酒吧活动列表douban即时 - 获得流行和有趣的活动

    工具:Ticklist Hammer注意Evernotes - 随时记录灵感

    社区创新形式(自由形式的连接),记录,分析,反思和过去的活动以及其他人所做的活动。

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    最后,本文所说的“新”实际上是常规社区服务中的更多颜色。实际上,在某种程度上,社区服务创新也是精致服务的过程。随着基本服务的普及和社区服务的正规化,居民的更细分需求得到了回报。它不再是一种千篇一律的方法,也不是可以满足多元化需求的大规模事件。在互联网信息爆炸下的企业面临着越来越多样化和个性化的用户需求,将来大规模产品将没有市场。社区服务也是如此。越来越多的组织提供社会服务和越来越多的服务。如何选择最感兴趣的方法取决于您的活动是否真正满足服务对象的需求。获取服务对象的点,并找到服务对象的“关键字”和“热点”。

    我希望以上摘要能以某种方式激发您的灵感。就个人意见而言,它本质上没有分析“社会创新”。欢迎批评和纠正我,我们也欢迎分享社区服务创新案例。

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